Gyakori kérdések.
NAV-összekötés, adókeretek, számlázás, árak és előfizetés — témakörönként. Ha nem találod a választ, írj nekünk: hello@zappla.hu.
NAV és számlázás
Kötelező bejelenteni a kiállított számlákat a NAV-nak?
Igen: 2021 óta minden belföldön kiállított számla adatait be kell küldeni a NAV Online Számla rendszerébe — értékhatár nélkül, a magánszemély vevőnek szóló számlákra is. A beküldés gépi úton, a számlázó programból történik, külön teendőd nincs vele. A Zappla kiállításkor automatikusan továbbítja az adatokat, és ha a NAV átmenetileg nem elérhető, 24 órán belül újrapróbálja — a beküldés állapotát számlánként végig látod.
Lehet a telefonomról számlázni?
Igen, a számla kiállításához nem kell asztali gép: mobil számlázó programmal az ügyfélválasztástól a NAV-beküldésen át a kiküldésig minden a telefonodról megy. A Zappla iOS-re és Androidra készült, egy visszatérő ügyfélnek szóló számla nagyjából 28 másodperc — ugyanazt a fiókot pedig böngészőből is eléred, ha mégis gép mellett ülsz.
Nyugtát is tud a számlázó program, vagy ahhoz pénztárgép kell?
A nyugta a tevékenységek nagy részénél számlázó programból is kiállítható; pénztárgépre csak a jogszabályban tételesen felsorolt tevékenységeknél van szükség, jellemzően a kiskereskedelemben, a vendéglátásban, a taxiban és a gyógyszertárakban. A pontos listát a 48/2013. NGM rendelet melléklete tartalmazza. A Zapplában a nyugta pár koppintás, telefonról nyomtatható (A4, A6, 80 és 58 mm-es blokk) vagy QR-kóddal, papír nélkül átadható, és a bevétel azonnal beleszámít az adókeret-figyelőbe. A Zappla a nyugtákról a napi NAV-adatszolgáltatást automatikusan beküldi — neked nincs vele teendőd. Fontos: a Zappla számlázó program, nem e-pénztárgép — pénztárgép-köteles tevékenységnél önmagában nem váltja ki a pénztárgépet. Nyugtát 900 000 Ft alatti bruttó összegről adhatsz — ha az ellenérték ezt eléri, számla kell.
Mi az a NAV technikai felhasználó, és miért kell?
A NAV Online Számla rendszerében létrehozott gépi fiók, amivel a számlázó program (a Zappla) automatikusan beküldi a kiállított számlák adatait a NAV-nak — ez 2021 óta minden belföldi számlára kötelező. A technikai felhasználót az onlineszamla.nav.gov.hu oldalon hozod létre; a Zappla lépésről lépésre végigvezet rajta.
Mi történik, ha elrontottam egy kiállított számlát?
Kiállított számlát a NAV-szabályok szerint nem lehet szerkeszteni vagy törölni — helyette sztornózhatod (érvénytelenítő okirat) vagy korrekciós (módosító) számlát állíthatsz ki. Mindkettőt a Zappla készíti el és küldi be a NAV-nak; az eredeti és a korrekció össze van linkelve.
Az ügyfelem hogyan kapja meg a számlát?
E-mailben, egy biztonságos publikus linkkel, ahol a számla megtekinthető és PDF-ként letölthető — csatolmány nélkül, így a levél nem akad fenn a spam-szűrőkön. Küldés előtt a tárgyat és a bevezető üzenetet személyre szabhatod.
Adózás és keretek
Mennyi az alanyi adómentesség (AAM) értékhatára 2026-ban?
2026-ban az alanyi adómentesség (AAM) értékhatára évi 20 M Ft bevétel. Ha átléped, már az értékhatárt átlépő számla is ÁFA-köteles, és az adómentességet a megszűnés évét követő második naptári év végéig nem választhatod újra (Áfa tv. 191. §). Ezért nem mindegy, mikor tudod meg: a Zappla a saját számláidból és nyugtáidból folyamatosan számolja a keretet, és színkódolt sávon mutatja (75% felett sárga, 90% felett piros) — ez az ingyenes csomagban is jár. A beállítható küszöbnél (alapból 80%-nál) küldött push- és e-mail-riasztás a Pro csomag része.
Mi a különbség az átalányadó, a KATA és az AAM között?
Az átalányadó a jövedelmed egy vélelmezett hányada után adóztat (a TEÁOR-kódtól függő költséghányaddal); a KATA havi tételes adó (2026-ban 50 000 Ft / 75 000 Ft) éves bevételi kerettel; az AAM (alanyi adómentesség) pedig az ÁFA alóli mentesség évi 20 M Ft bevételig — ez utóbbi az adózási mód MELLETT él. A Zappla a saját számláidból mindhárom keretet folyamatosan figyeli.
Honnan tudja a Zappla, mennyi adót kell fizetnem?
A kiállított (és befolyt) számláidból számol, a hatályos 2026-os paraméterekkel (minimálbér, SZJA-mentes sáv, kedvezmények). A becslés tájékoztató jellegű — a bevallást a NAV ONYA-ban te (vagy a könyvelőd) küldöd be, de a Zappla előkészíti a számokat, és ÁNYK/ONYA-előtöltést is ad.
Együttműködés és biztonság
Hozzáfér a könyvelőm a számláimhoz?
Igen, ha meghívod: a könyvelőd saját belépéssel, olvasási joggal látja a számláidat és a nyugtáidat, exportálhat (CSV/ZIP és könyvelőprogram-formátumok), követi a bevallási határidőket és előkészíti a negyedéves SZJA-előlegeket. Kiállítani és módosítani nem tud a nevedben, a hozzáférést pedig bármikor visszavonhatod. A könyvelő-hozzáférés a Pro csomag része.
Biztonságban vannak az adataim?
A NAV-kulcsaidat és jelszavaidat titkosítva tároljuk, a kapcsolat végig HTTPS. Beléphetsz jelszó nélkül (passkey) is, mobilon biometriával. A fiókodat bármikor törölheted — 30 napos türelmi idő után minden adatod véglegesen törlődik (GDPR).
Előfizetés és fizetés
Van ingyenes számlázó program egyéni vállalkozóknak?
Igen: a Zappla Ingyenes csomagja határidő nélkül ingyenes, havi 5 számlával és 30 nyugtával — a NAV Online Számla beküldéssel együtt. Nincs beállítási díj, nincs számlánkénti vagy tranzakciós díj, és bankkártyát sem kérünk hozzá. Ha ennél többet számlázol, a Pro oldja fel a darabszám-korlátot; minden új fiók 14 napos teljes Pro próbát kap, bankkártya nélkül.
Mennyibe kerül a Zappla számlázó program?
Három út van: az Ingyenes csomag 0 Ft (havi 5 számla és 30 nyugta), a Pro havi vagy éves fizetéssel váltható — évesnél a havi egyenérték alacsonyabb —, a Lifetime pedig egyszeri díjas, korlátozott darabszámban. Az aktuális árakat nettóban és bruttóban is kiírjuk az Árak oldalon. Minden új fiók 14 napos teljes Pro próbát kap, bankkártya nélkül.
Az árak nettó vagy bruttó értékek?
A feltüntetett árak nettó értékek. A Zappla kibocsátója általános ÁFA-alany, így az előfizetési díjra 27% ÁFA rakódik — a ténylegesen fizetendő bruttó összeget minden árnál kiírjuk, és a díjról szabályos, ÁFA-s számlát kapsz.
Elszámolhatom költségként a számlázó program előfizetését?
A számlázó program előfizetése a vállalkozás érdekében felmerült költség, ezért tételes költségelszámolásnál elszámolható, ÁFA-alanyként pedig a rá eső ÁFA levonható a vállalkozás nevére szóló számla alapján. Átalányadózóként külön nem számolod el, mert a költségeidet a jogszabályi költséghányad fedi le. A saját helyzetedről a könyvelőd tud nyilatkozni.
Hogyan működik a 14 napos ingyenes próba?
Regisztráció után automatikusan 14 napig teljes Pro hozzáférést kapsz — bankkártyát nem kérünk, és a végén nem indul automatikus fizetés. Ha nem fizetsz elő, a fiók magától az Ingyenes csomagra vált, az addig kiállított számláid és az ügyfeleid megmaradnak.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Bankkártyával fizethetsz, a Stripe biztonságos fizetési felületén — a kártyaadataid hozzánk nem kerülnek el. A Pro előfizetés havi vagy éves ciklusban újul meg, a Lifetime egyszeri fizetés.
Válthatok a havi és az éves fizetés között?
A havi és az éves fizetés között bármikor válthatsz. Éves fizetéssel a havi egyenérték alacsonyabb; a váltás a következő számlázási időszaktól él, a már kifizetett időszak nem vész el.
Bármikor lemondhatom az előfizetést?
Igen, egy kattintással, indoklás nélkül — nincs hűségidő, nincs felmondási idő és nincs kilépési díj. A már kifizetett időszak végéig a Pro funkciók élnek, utána a fiók az Ingyenes csomagra vált, az adataid pedig maradnak.
Kapok számlát az előfizetésről?
Minden előfizetési fizetésről szabályos, ÁFA-s számlát állítunk ki a megadott számlázási adataidra, és e-mailben elküldjük. A korábbi számlák a Beállítások → Előfizetés alatt bármikor letölthetők.
Mi történik, ha elérem a havi ingyenes keretet?
Az adott hónapban nem tudsz új számlát kiállítani, de semmit nem veszítesz el: a keret minden hónap 1-jén nullázódik, a korábbi számláid és ügyfeleid érintetlenek maradnak. Az ingyenes keret havi 5 számla és 30 nyugta; ha nem akarsz a hónapfordulóig várni, a Pro azonnal feloldja a korlátot.
Mi történik, ha elfogy a Lifetime csomag?
A Lifetime korlátozott darabszámú indulási ajánlat: ha elfogy, csak a Pro előfizetés marad elérhető. A már megvásárolt Lifetime örökre él, a későbbi áremelésektől függetlenül.
Ki tudom vinni az adataimat, ha máshova váltanék?
Igen, bármikor — és ez nem Pro-funkció: mobilon a Beállítások → Adatok exportálása menüpontból CSV-t tartalmazó ZIP-et tölthetsz le, bekapcsolt nyugta módnál a nyugtákat külön vagy a számlákkal együtt. A számla-PDF-eket a Számlák listájáról viheted el, tömeges PDF-exporttal. Az Ingyenes csomagban a felület az aktuális naptári évet mutatja, a korábbi évek számlái Próval nyílnak meg újra.
Az árakról és a csomagokról bővebben: Árak és összehasonlítás →
Csatlakozz a várólistához — légy az elsők között.
A várólistán lévők elsőbbségi hozzáférést és kedvezményt kapnak az első évre az induláskor.
