Gyakori kérdések
A leggyakoribb kérdések a Zappla számlázóról, a NAV-összekötésről és az adózási módokról. Nem találod a választ? Írj nekünk az appon belüli Segítség oldalról.
Mi az a NAV technikai felhasználó, és miért kell?
A NAV Online Számla rendszerében létrehozott gépi fiók, amivel a számlázó program (a Zappla) automatikusan beküldi a kiállított számlák adatait a NAV-nak — ez 2021 óta minden belföldi számlára kötelező. A technikai felhasználót az onlineszamla.nav.gov.hu oldalon hozod létre; a Zappla lépésről lépésre végigvezet rajta.
A Zappla automatikusan beküldi a számláimat a NAV-nak?
Igen. Kiálláskor a számla adatai automatikusan mennek a NAV Online Számla rendszerébe. Ha a NAV átmenetileg nem elérhető, a Zappla 24 órán belül automatikusan újrapróbálja a beküldést, és a számlán jelzi az állapotot.
Mi a különbség az átalányadó, a KATA és az AAM között?
Az átalányadó a jövedelmed egy vélelmezett hányada után adóztat (a TEÁOR-kódtól függő költséghányaddal); a KATA havi tételes adó (2026-ban 50 000 / 75 000 Ft) éves bevételi kerettel; az AAM (alanyi adómentesség) pedig az ÁFA alóli mentesség évi 20 M Ft bevételig — ez utóbbi az adózási mód MELLETT él. A Zappla a saját számláidból mindhárom keretet folyamatosan figyeli.
Honnan tudja a Zappla, mennyi adót kell fizetnem?
A kiállított (és befolyt) számláidból számol, a hatályos 2026-os paraméterekkel (minimálbér, SZJA-mentes sáv, kedvezmények). A becslés tájékoztató jellegű — a bevallást a NAV ONYA-ban te (vagy a könyvelőd) küldöd be, de a Zappla előkészíti a számokat, és ÁNYK/ONYA-előtöltést is ad.
Figyelmeztet a Zappla, ha közelítem az AAM 20 milliós keretét?
Igen. A 20 M Ft-os ÁFA-mentességi keretet és az átalányadó bevételi plafonját is folyamatosan számolja, és beállítható küszöbnél (alapból 80%) push- és e-mail-értesítést küld, az appban pedig színkódolt jelzést mutat (75% felett sárga, 90% felett piros).
Mi történik, ha elrontottam egy kiállított számlát?
Kiállított számlát a NAV-szabályok szerint nem lehet szerkeszteni vagy törölni — helyette sztornózhatod (érvénytelenítő okirat) vagy korrekciós (módosító) számlát állíthatsz ki. Mindkettőt a Zappla készíti el és küldi be a NAV-nak; az eredeti és a korrekció össze van linkelve.
Az ügyfelem hogyan kapja meg a számlát?
E-mailben, egy biztonságos publikus linkkel, ahol a számla megtekinthető és PDF-ként letölthető — csatolmány nélkül, így a levél nem akad fenn a spam-szűrőkön. Küldés előtt a tárgyat és a bevezető üzenetet személyre szabhatod.
Használhatja a könyvelőm is a Zapplát?
Igen. Meghívhatod a könyvelődet olvasási hozzáféréssel: látja a számláidat, exportálhat (CSV/ZIP, könyvelőprogram-formátumok), követi a bevallási határidőket, és előkészíti a negyedéves SZJA-előlegeket — a te adataidhoz azonban csak olvasásra fér hozzá, és bármikor visszavonhatod.
Mennyibe kerül a Zappla?
Van ingyenes csomag (havi számla-limittel), Pro előfizetés (havi vagy éves, korlátlan számlázással és extra funkciókkal), valamint korlátozott darabszámú Lifetime csomag. Minden új fiók 14 napos ingyenes Pro próbát kap, bankkártya nélkül.
Biztonságban vannak az adataim?
A NAV-kulcsaidat és jelszavaidat titkosítva tároljuk, a kapcsolat végig HTTPS. Beléphetsz jelszó nélkül (passkey) is, mobilon biometriával. A fiókodat bármikor törölheted — 30 napos türelmi idő után minden adatod véglegesen törlődik (GDPR).